UC Systems is een allround IT-dienstverlener uit Hardinxveld-Giessendam. Wij verzorgen hun boekhouding, zij verzorgen onze IT. Eigenaar Mike Roelofs van UC Systems vertelt over de wederzijdse dienstverlening aan elkaar én over onze prettige samenwerking.
“Via een wederzijds gemeenschappelijk contact zijn we Tromp Advies op het spoor gekomen”, opent Mike. “In 2017 waren wij op zoek naar een nieuwe accountant. We zochten een partner waar we geen nummer zijn, met oog voor persoonlijke aandacht.”
Persoonlijk
Mike: “Bij Tromp Advies hebben we een toegevoegde waarde naast de ‘cijfertjes’ gevonden. Het gevoel is goed! Bij de keuze voor een accountant wil je voor een langere periode aan die relatie vasthouden. Wat dat betreft zijn er overeenkomsten in onze dienstverleningen: ook wij weten hoe zaken geregeld zijn bij onze klanten. De contacten zijn vertrouwd en vaak ook persoonlijk. Daar wissel je niet te snel mee.”
IT
UC System is een Hardinxvelds IT bedrijf met zo’n vijftien medewerkers. Zij nemen hun klanten zoveel mogelijk werk rondom IT uit handen. Mike: “Wij leggen verbindingen, helpen met migratie naar de Cloud en bieden datacenter diensten aan. Daarnaast leveren we ook hardware, verzorgen we vaste en mobiele telefonie en zijn we betrokken bij domeinnamen en webhosting.”
Zorgvuldig & snel
“In het begin van onze samenwerking was het even aftasten”, vertelt Mike. “Maar we merkten al snel dat de dienstverlening van Tromp Advies boven verwachting is! Ze zijn betrokken en secuur, treden in details waar nodig. ‘Zorgvuldig’ en ‘snel’ zijn twee andere kwalificaties: de jaarrekeningen zijn goed en vlot afgerond. Behalve onze jaarrekeningen, neemt Tromp Advies ook onze salarisadministratie en belastingaangifte uit handen.”
Verhuizing
Mike: “Onze dienstverlening aan Tromp Advies is een voortvloeisel van onze relatie. Zij hebben zelf de keuze voor ons gemaakt, wij houden niet van geforceerde verkooptechnieken!” Mike vervolgt: “Tromp Advies vroeg om te assisteren bij hun overgang naar de Cloud. Dat hebben wij in 2020 verzorgd, aansluitend op hun fysieke verhuizing.” Mike: “Je ziet bij veel financiële dienstverleners de verschuiving naar Clouddiensten. Ook kleinere bureaus zijn daar veel vooruitstrevender in geworden: scannen in plaats van bonnetjes!”
Effectief
“Corona heeft daar ook aan bijgedragen. Wij dragen praktische en effectieve oplossingen aan. Het presenteren van de jaarcijfers via Teams is daar een goed voorbeeld van. Aansluitend op de overstap naar de Cloud hebben we ook hardware geleverd aan Tromp Advies en ondersteunen we bij het migreren van bestanden. We begeleiden hen bij het integreren van de moderne technieken in het bedrijfsproces.”
Betrouwbaar
Mike: “Dat we beiden in Hardinxveld zijn gevestigd en we elkaars klant zijn is wat mij betreft niet van invloed. Ik vind het belangrijk dat Tromp Advies achter hun keuze voor ons staat, zoals wij achter onze keuze voor hen staan. Een betrouwbaar product leveren: dat is onze manier van doen. Dan komt gratis reclame vanzelf!”
