Alweer zo’n vier jaar verzorgen wij de financiële administratie voor Hair Wear Team in Gorinchem. De Beauty- & Kapsalon van Ank Dijker en haar echtgenoot heeft het zwaar gehad. Zoals veel kappers en beautysalons ondervinden ze de gevolgen van de corona-maatregelen. Wij staan Ank en haar team zo goed als mogelijk bij. In dit interview vertelt Ank hoe ze onze dienstverlening ervaart.
Het kappersvak zit in het bloed bij Ank: “Mijn ouders én grootouders waren ook kappers! In 1995 zijn mijn echtgenoot en ik zelfstandig begonnen, hier in Gorinchem. In 2010 is ook de schoonheidssalon erbij gekomen!” Ank: “We zijn meeverhuisd toen mijn vorige financiële administrateur bij Tromp Advies onderdak vond. Sindsdien verzorgen zij naar volle tevredenheid mijn administratie en mijn belastingaangiftes.”
Standaard dienstverlening
“De zaken van de salon worden bij Tromp Advies behartigd door Annouk van Houwelingen. Zij is onze vaste ‘adviseur administratie’. Het werkt heel prettig met een vast aanspreekpunt”, vertelt Ank. “In de afgelopen periode, met alle corona-maatregelen, hebben we echt prima samengewerkt. Annouk heeft onder andere gezorgd dat onze aanvragen voor de NOW- en TVL-regelingen werden gedaan. Het mooie vind ik dat Tromp Advies dat ‘gewoon’ als onderdeel van hun standaard dienstverlening voor ons doet!”
Menselijke benadering
Ank: “De begripvolle en menselijke benadering waardeer ik heel erg! In mijn ogen maakt dat echt het verschil. We hebben in die moeilijke periode veel overleg gevoerd en ik ben goed geadviseerd: onder andere over het uitstel van belastingaanslagen.”
“We zijn onze administratie aan het digitaliseren”, vervolgt Ank. “Ik ben nog van de oude stempel, dus dat is best een uitdaging! In grote lijnen gaat het goed. Wanneer ik vragen heb, kan ik altijd bellen met Tromp Advies: ze nemen uitgebreid de tijd voor uitleg.”
Digitalisering
“Tromp Advies voelt het goed aan”, zegt Ank. “Ze voeren de digitalisering stapsgewijs door, zodat ik eraan kan wennen. Op dit moment leveren we de gegevens digitaal aan. De voordelen zijn duidelijk merkbaar: het werkt efficiënt en het levert veel tijdwinst op!” Ank: “Tromp Advies zorgt dat onze belastingaangiftes goed en op tijd geregeld zijn. Daarnaast verzorgen ze ook de salarisadministratie. Ik lever de benodigde gegevens aan en Annelieze Bogaert handelt het af: ze is goed bereikbaar en ik kan altijd bij haar terecht!”
