In ons jubileumjaar vestigen wij nadrukkelijk de aandacht op bestendige, langdurige relaties. Zo ook in deze klantcase over Classics Lifestyle: ons eerste contact met Sandra en Leo Groen overstijgt ruimschoots ons 25-jarig bestaan. In 1985 werden zij al door een Rabobank-adviseur verwezen naar Jaap Tromp.
Sandra: “De eerste ontmoeting voelde als een warm bad en was het startpunt van een langdurige, hechte relatie van bijna veertig jaar.”
Winkels en groothandel
Sandra en Leo begonnen in 1985 in Delft hun eerste kledingwinkel. Leo: “Dat groeide uit naar meerdere kledingwinkels en een groothandel. Daarmee was ik actief in internationale productie, onder andere in Tunesië, Hongkong, Italië en Portugal.” Inmiddels is Classics Lifestyle met één winkel gevestigd in Den Haag, waar het is uitgegroeid tot een begrip.
In alle fases betrokken
Leo: “Jaap heeft ons vanaf het begin begeleid. Van één naar meerdere winkels, met de lokale verkoop én de internationale groothandel. En van een eenmanszaak naar bv-structuren en holding.” Sandra: “Toen Jaap zelf met Tromp Advies begon, was het voor ons vanzelfsprekend dat hij onze boekhouding bleef verzorgen.”
Complete dienstverlening
Sandra: “Na verloop van tijd nam Corné ons pakket over van zijn vader en die overgang verliep voor ons volledig vanzelfsprekend.” Corné: “Wij verzorgen het complete pakket voor Classics Lifestyle: jaarrekeningen, fiscale aangiftes, financiële administratie, salarisverwerking en diverse fiscale en bedrijfseconomische adviezen.”
Persoonlijk, stabiel en helder
Leo: “Wij hebben de samenwerking altijd als persoonlijk, stabiel en helder ervaren. We koesteren de korte lijntjes en de snelheid van reageren. We hebben vast contact met Corné en weten verder aan wie we welke vragen moeten stellen.” Sandra: “Ze houden proactief toezicht op de omzet, cijfers en geldstromen. We voelen ons echt ‘in goede handen’.”
Volledig vertrouwen
‘Vertrouwen’ is het woord dat Sandra en Leo als kenmerkend voor onze relatie noemen: “Ze nemen ons veel werk uit handen en we vertrouwen hen volledig”, zegt Sandra: “Door de geleidelijke digitalisering van hun dienstverlening is dat alleen maar beter geworden, waardoor ik mij vooral kan richten op de winkel, precies zoals het hoort!”
Hoge kwaliteit
Leo: “Onze vertrouwensband staat centraal en de kwaliteit is onveranderd hoog. Elk jaar gaan wij langs in Hardinxveld-Giessendam en bespreken we de jaarrekening. Sandra heeft tussendoor ook telefonisch contact over concrete vragen.” Sandra besluit: “Onze relatie is een voorbeeld van vertrouwen, professionele betrokkenheid en persoonlijke dienstverlening.” Leo: “Wij hebben nooit getwijfeld over onze samenwerking; het voelt heel erg vanzelfsprekend en vertrouwd!”
